Blog
ChatGPT ve Gemini’de Firmam Nasıl Çıkar? Yapay Zekâ Aramalarında Görünür Olma Rehberi
“İstanbul’da en iyi diş kliniği hangisi?”, “Türkiye’de güvenilir bir yazılım firması önerir misin?” Bu sorular artık yalnızca Google’a değil, ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity ve Copilot‘a da soruluyor. Yapay zekâ birkaç markayı öneriyor, kullanıcı da çoğu zaman yalnızca onları inceliyor. Peki firmanızın bu cevaplarda yer alması için ne yapmalısınız? Bu rehberde “ChatGPT’de firmam nasıl çıkar?” sorusunu Gemini, Claude ve Perplexity için de geçerli adımlarla yanıtlıyoruz.
Bu makaleyi yapay zekâya sorun
Bir asistan seçin; telefonda uygulaması açılır, bu yazının adresi otomatik eklenir ve yazı hakkında daha fazla bilgi istenir.
Telefonda ilgili uygulama açılır ve soru otomatik gelir. Gelmezse soru panonuza kopyalanmış olur; yazı alanına yapıştırmanız yeterli.Kısa cevap: Yapay zekâ asistanları; erişilebilir ve net bilgi içeren web sitelerini, tutarlı marka bilgilerini (ad, adres, telefon, hizmetler), yapılandırılmış veriyi, güvenilir üçüncü taraf kaynaklarda anılmayı ve gerçek müşteri yorumlarını esas alarak marka önerir. Bu sinyalleri güçlendirmeye yönelik çalışmaya GEO (Generative Engine Optimization) denir.
Yapay zekâ asistanları markaları nereden öğreniyor?
Her sistem farklı çalışsa da genel olarak iki kaynaktan beslenirler:
- Eğitim verisi: Modelin eğitildiği dönemde internette yer alan geniş metin havuzu. Markanız bu dönemde ne kadar ve ne kadar tutarlı anıldıysa model sizi o kadar iyi “tanır”.
- Canlı web araması: ChatGPT arama, Gemini, Perplexity, Copilot ve Google AI Overviews gibi sistemler cevap üretirken web’de güncel arama yapar ve bulduğu kaynakları özetler. Burada klasik SEO doğrudan etkilidir.
Dolayısıyla GEO; hem arama motorlarında güçlü olmayı (SEO) hem de markanızın internetteki genel izini netleştirmeyi kapsar.
Firmanızı yapay zekâ cevaplarına taşıyan 8 adım
- Botların sitenize erişebildiğinden emin olun: robots.txt dosyanızda arama ve yapay zekâ botlarını gereksiz yere engellemeyin; site hızlı ve hatasız açılsın.
- Kim olduğunuzu tek cümleyle söyleyin: Ana sayfa ve Hakkımızda sayfasında “Firma adı, şehir merkezli, şu hizmetleri veren bir … firmasıdır” netliğinde bir tanım bulunsun.
- Her hizmete ayrı, detaylı sayfa: Hizmet kapsamı, kimler için uygun olduğu, süreç ve sık sorulan sorular.
- Yapılandırılmış veri ekleyin: Organization / LocalBusiness, Service, FAQPage, Article ve BreadcrumbList işaretlemeleri.
- Marka bilgilerini her yerde eşitleyin: Web sitesi, Google İşletme Profili, sosyal medya, rehberler ve pazaryeri profillerinde ad, adres, telefon ve hizmetler birebir aynı olsun.
- Soru odaklı içerik üretin: Müşterilerinizin gerçekten sorduğu sorulara ilk paragrafta net cevap veren rehberler yazın. Bu yazı da bunun bir örneği.
- Üçüncü taraf kaynaklarda yer alın: Sektörel yayınlar, haber siteleri, iş ortaklarının siteleri, müşteri yorum platformları ve forumlar.
- llms.txt dosyası yayınlayın: Sitenizin özetini ve önemli sayfalarını yapay zekâ sistemlerine sade bir dosyayla sunun. Resmî bir standart olmasa da kurulumu kolaydır. (Örnek: epazabu.com/llms.txt)
Markanızı bugün test edin
Aşağıdaki soruları farklı asistanlarda kendi bilgilerinizle sorun ve cevapları bir tabloya kaydedin. Bunu her ay tekrarlamak, GEO çalışmasının en basit ölçüm yöntemidir.
[Firma adı] kimdir, hangi hizmetleri verir?[Şehir]'de en iyi [hizmetiniz] veren firmalar hangileri?[Hizmetiniz] için [şehir]'de güvenilir bir firma önerir misin?[Firma adı] hakkında müşteri yorumları nasıl?[Firma adı] ile [rakip] arasındaki farklar neler?
Neler işe yaramaz (ve zarar verir)?
- Gizli metinler veya botlara farklı içerik göstermek: Arama motorları bunu manipülasyon olarak değerlendirir.
- Sahte yorumlar ve yapay “en iyi firmalar” listeleri: Hem yasal risk taşır hem de marka güvenine zarar verir.
- Toplu ve özgün olmayan yapay zekâ içeriği: Değer katmayan sayfalar sitenizin genel kalitesini düşürür.
- Asistanlara markanızı “ezberletmeye” çalışan komutlar: Sohbet bazlı manipülasyon kalıcı sonuç vermez.
Sonuçları nasıl ölçersiniz?
- Aylık asistan testleri: Cevaplarda görünme ve doğru tanıtılma oranı
- Google Analytics’te chatgpt.com, perplexity.ai, gemini.google.com, copilot.microsoft.com gibi kaynaklardan gelen ziyaretler
- Formlarda “Bizi nereden duydunuz?” sorusuna eklenen “Yapay zekâ asistanı” seçeneği
- Search Console’da soru biçimli aramalardaki gösterim artışı
Konunun temelleri için SEO ve GEO neden önemli? yazımızı okuyabilirsiniz.
Markanızın yapay zekâ cevaplarındaki yerini EPAZABU ile güçlendirin
EPAZABU, markanızın ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity ve Google AI Overviews cevaplarındaki mevcut durumunu test eder; teknik SEO, yapılandırılmış veri, içerik ve marka görünürlüğü çalışmalarıyla ölçülebilir bir GEO planı uygular. ChatGPT’de reklam dönemine hazırlık için ChatGPT Ads sayfamıza göz atın.
Sıkça Sorulan Sorular
ChatGPT’de firmamın çıkması için para ödemem gerekir mi?
ChatGPT ve benzeri asistanların organik cevaplarında yer almak için doğrudan ödeme yapılan bir sistem yoktur. Görünürlük; web sitenizin kalitesi, marka bilgilerinin tutarlılığı, yapılandırılmış veri ve güvenilir kaynaklarda anılmanız gibi sinyallere bağlıdır.
GEO nedir?
GEO (Generative Engine Optimization), markanızın ve içeriğinizin ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity ve Google AI Overviews gibi yanıt üreten yapay zekâ sistemlerinde doğru anlaşılması, kaynak gösterilmesi ve önerilmesi için yapılan çalışmalardır.
Yapay zekâ firmam hakkında yanlış bilgi veriyorsa ne yapmalıyım?
Resmî web sitenizde doğru ve güncel bilgileri net şekilde yayınlayın, yapılandırılmış veri ekleyin, Google İşletme Profili ve rehber kayıtlarınızı güncelleyin. Modeller ve arama dizinleri güncellendikçe doğru bilgi öne çıkar.
llms.txt dosyası nedir?
llms.txt, sitenizin kısa bir özetini ve önemli sayfalarının listesini yapay zekâ sistemlerine sade metin olarak sunan bir dosyadır. Henüz resmî bir standart değildir, ancak kurulumu kolay ve zararsız bir adımdır.
GEO çalışmasının sonuçları ne zaman görülür?
Canlı web araması yapan asistanlarda iyileşmeler, SEO çalışmalarıyla birlikte birkaç ay içinde görülebilir. Modellerin eğitim verisine yansıyan değişiklikler ise model güncellemelerine bağlı olduğundan daha uzun sürebilir.
Bu yazıyı yapay zekâya sorun
Yazı hakkında daha fazla bilgi mi istiyorsunuz? Asistanınızı seçin; yazının adresi soruyla birlikte otomatik gönderilir.